礁溪寒沐酒店及行館入住須知

1. 「酒店棟」與「行館棟」入住時間為15:00後，退房時間為11:00前；請留意您入住的棟別，如無法於17:00前抵達，請電話通知。
2. 「酒店棟」與「行館棟」備有停車場供住宿客人免費停車(室內停車場限高2.1公尺) ，停車場採車牌辨識，入住時請提供車號，住宿期間免費停車 。
3. 每房入住需出示一位貴賓證件登記，為響應永續政策，房內無提供一次性備品，請自行攜帶牙膏、牙刷、浴帽、刮鬍刀、刮鬍膏、梳子。
4. 提供免費定時定點接駁車往返礁溪火車站 /礁溪客運轉運站服務，如有需求最晚需於住房前一日預約，座位有限，敬請及早預訂。 接駁服務專線：03 905 5821。
5. 房客可免費使用設施: 酒店棟-1F樂未央(13歲以上須著襪子入內) 、1F電競室、6F寒沐會館(須著泳衣、泳帽入內，健身房須著球鞋入場) 與行館棟-1F光之湯裸湯(每週二07:00AM-03:00PM維護作業不對外開放)。
6. 詳請查閱<房客活動一覽表>。
7. 若取消或更改入住日期，請於入住14日前通知訂房組，依照觀光局頒佈《定型化契約》規定，於住宿日前10-13日內取消訂房扣房價預付訂金金額30%、若住宿日7~9日內取消訂房扣房價預付訂金金額50%、若住宿日4~6日內取消訂房扣房價預付訂金金額60%、若住宿日2~3日內取消訂房扣房價預付訂金金額70%、若住宿日前1日取消訂房扣房價預付訂金金額80%、若住宿日當日取消訂房扣房價預付訂金金額100%。訂房組專線:039-05-8077。
8. 依菸害防治法規定，旅館為全面禁煙場所，如於館內吸煙者，本酒店將收取客房牌價三日計費之復原暨清潔費用。
9. 酒店地圖<連結>。