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防範詐騙提醒!

防止新型態網路詐騙,呼籲賓客提高警覺防詐騙!!

礁溪寒沐酒店特別提醒您,當您使用線上系統完成交易後,本酒店不會以電話通知您:因網路分期付款發生設定錯誤等理由而要求您操作ATM解除、變更付款方式或補繳金額;亦不會以電話通知要求您提供信用卡帳號或個人及銀行相關資料。

請您務必提高警覺以免上當受騙,如接獲不明及可疑的電話或簡訊提出上述要求時,請勿提供任何資料,歡迎您聯繫礁溪寒沐酒店查證或並請儘速反應至警政署反詐騙諮詢專線165或內政部警政署全民防騙網址:
https://www.165.gov.tw/index.aspx

遠離詐騙三『不』!
不碰ATM!不說個人資料!不要回撥陌生電話!

■ 不碰ATM
詐騙集團會要求客戶去ATM轉換英文操作介面,是為了誘使您轉帳。ATM沒有退款、解除分期付款…等功能,請您務必小心。礁溪寒沐不會任意變更已付款的訂單,不會要求您依照指示操作使用ATM。

■ 不說信用卡資料
礁溪寒沐不會以電話請您提供銀行帳戶、信用卡資料;亦不會以「問卷」或「中獎」形式通知您提供個人資料或要求匯款。

■ 不回撥陌生電話
詐騙集團會篡改電信資料,轉來電顯示或是發送簡訊,若您接獲此類可疑電話或簡訊,請與礁溪寒沐查證或撥打165反詐騙諮詢專線查證,以確保安全。

礁溪寒沐酒店客服專線 T +886 905 8000 服務時間 09:00 AM-06:00 PM

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